一個人從出生、上幼兒園、上學(xué)、買手機、就業(yè)、結(jié)婚、開公司、體檢、買車、網(wǎng)上購物,
在所有的這些過程中,我們的數(shù)據(jù)在各個環(huán)節(jié)就已經(jīng)被收集。以網(wǎng)上購物為例,
在一家電商購物,從賬號登錄開始,到瀏覽頁面,到購買完成支付,
每一個細(xì)節(jié)都已經(jīng)被記錄??梢姡瑪?shù)據(jù)分析技術(shù)的發(fā)展,勢必對用戶隱私產(chǎn)生極大威脅。
隨著科技的發(fā)展,大數(shù)據(jù)應(yīng)用的越來越普及,那么究竟什么是大數(shù)據(jù)?對我我們又有什么樣的影響?
先來看下面段子了解下吧!
披薩店電話鈴聲響了。
客服拿起電話:
客服:您好! 請問有什么需要我為您服務(wù)?
顧客:你好!我想要一份……
客服:先生,請先把您的會員卡號告訴我,好嗎?
顧客:16846146***。
客服:陳先生,您好!您是住在泉州路一號12樓1205室。您家電話是2646****,
您公司電話是4666****,您的手機是1391234****。請問您想用哪一個電話付費?
顧客:你為什么知道我所有的電話號碼?
客服:陳先生,因為我們聯(lián)機CRM系統(tǒng)。
顧客:我想要一個海鮮比薩……
客服:陳先生,海鮮比薩不適合您。
顧客:為什么?
客服:根據(jù)您的醫(yī)療記錄,你的血壓和膽固醇都偏高。
顧客:那你有什么可以推薦的?
客服:您可以試試我們的低脂健康比薩。
顧客:你怎么知道我會喜歡這種的?
客服:您上星期一在國家圖書館借了一本《低脂健康食譜》。
顧客:好。那我要一個家庭大號比薩。
客服:陳先生,大號的不夠吃。
顧客:為什么?
客服:因為您家一共有六口人。來個特大號的,怎樣?
顧客:要付多少錢?
客服:99元。這個足夠您一家六口吃了。但您母親應(yīng)該少吃,她上個月剛剛做了心臟搭橋手術(shù),還處在恢復(fù)期。
顧客:那可以刷卡嗎?
客服:陳先生,對不起。請您付現(xiàn)款。
顧客:你們不是可以刷卡的嗎?
客服:一般是可以的。但是您的信用卡已經(jīng)刷爆了,您現(xiàn)在還欠銀行4807元,而且還 不包括您的房貸利息。
顧客:那我先去附近的提款機提款。
客服:陳先生,根據(jù)您的記錄,您已經(jīng)超過今日提款限額了。
顧客:算了,你們直接把比薩送我家吧,家里有現(xiàn)金。你們多久會送到?
客服:大約30分鐘。如果您不想等,可以自己騎摩托車來取。
顧客:為什么?
客服:根據(jù)我們CRM全球定位系統(tǒng)車輛行駛自動跟蹤記錄顯示,
您登記的一輛車號為SB-748的摩托車,目前正在解放路東段華聯(lián)商場右側(cè)行駛,離我們店只有 50米。
顧客:好吧(頭開始暈)
......
這就是大數(shù)據(jù)。
雖然這則笑話有些許夸張,但是大數(shù)據(jù)在生活、工作、商業(yè)等等領(lǐng)域中
已經(jīng)成為一種強而有力的信息手段。每個人在大數(shù)據(jù)的面前,相當(dāng)于一絲不掛。
所以,不久的將來,所有進(jìn)入大數(shù)據(jù)管理的人都很守規(guī)則,
社會秩序會越來越好,因為在大數(shù)據(jù)面前,遵守規(guī)則才是正路,否則,你沒路可走!
打開淘寶,首頁迎面而來的就是你想加入購物車的商品。
打開今日頭條,醒目的總是你愿意去關(guān)注的新聞熱點。
打開餓了么,第一眼看見的就是你喜歡的店鋪。
打開手機,總能收到無數(shù)條垃圾短信和騷擾電話。
打開郵箱,總有刪不完的各種垃圾郵件。
......
相信這些都是你的日常。
大數(shù)據(jù)給我們帶來便利的同時,也暴露出個人隱私被嚴(yán)重泄露的亂象。
處于大數(shù)據(jù)時代的我們,每個人都一絲不掛。
數(shù)據(jù),已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域,成為重要的生產(chǎn)因素。
人們對于海量數(shù)據(jù)的挖掘和運用,預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長和消費者盈余浪潮的到來。
大數(shù)據(jù)時代的特點是數(shù)據(jù)的全面、豐富、深度和聯(lián)接。不僅可以看到各個行業(yè)各種維度的數(shù)據(jù),
數(shù)據(jù)之間還能打通和聯(lián)接,能夠去發(fā)現(xiàn)事物背后的關(guān)聯(lián),大數(shù)據(jù)告訴我們是什么,
你的潛在客戶未來需要什么。
假如,上百萬條記錄顯示某幾種草藥的特定組合可以治療某某疾病,
我們直接研發(fā)生產(chǎn)出這種藥就行了,因為,每一組數(shù)據(jù)的背后都有一個做決定的人,
而且,毫無疑問,人們需要它。
可以說,抓住了隱藏在大數(shù)據(jù)背后的消費者需求,就等于抓住了企業(yè)發(fā)展的未來。
而大數(shù)據(jù)時代,用戶在線社交生活中所發(fā)生的行為軌跡和所創(chuàng)造的內(nèi)容尤為珍貴,
這些都是洞察用戶、理解用戶需求的重要來源。