你是否面臨如下難題?
企業(yè)經(jīng)營風險無保障,成本太高了
多地域員工管理,太讓人操心了
反復(fù)招聘就是沒人到崗,效率太低了
人崗不匹配,解決不了實際問題呀
員工福利缺失,動不動就提離職太難啦
有沒有好的辦法解決?
當然有!選擇靠譜的BPO外包公司
幫助企業(yè)集中核心業(yè)務(wù),提升市場競爭力!
什么是BPO?
BPO業(yè)務(wù)流程外包,是指企業(yè)將重復(fù)的、非核心的崗位或核心業(yè)務(wù)流程分離出來,外包給供應(yīng)商,由供應(yīng)商安排人員按照企業(yè)的要求完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)或職能工作,以達到降低成本,提高服務(wù)質(zhì)量的目的。
服務(wù)內(nèi)容包括哪些?
內(nèi)部管理服務(wù)
為客戶企業(yè)提供企業(yè)各類內(nèi)部管理環(huán)節(jié)的外包服務(wù),包括后勤服務(wù)、人力資源服務(wù)、工資福利服務(wù)、會計服務(wù)、財務(wù)中心、數(shù)據(jù)中心及其他內(nèi)部管理服務(wù)等
互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣服務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)營銷方案設(shè)計、傳播內(nèi)容策劃及效果監(jiān)測、互聯(lián)網(wǎng)媒體、呼叫中心服務(wù)、語音服務(wù)、在線服務(wù)、智能客服等。
供應(yīng)鏈管理服務(wù)
為客戶企業(yè)提供采購、運輸、倉庫/庫存整體方案服務(wù)等。
維修維護服務(wù)
為客戶提供設(shè)備的維修、保養(yǎng)和改進服務(wù)。
信息來源于商務(wù)部《服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)重點發(fā)展領(lǐng)域指導(dǎo)目錄》2022版
如何挑選靠譜BPO外包公司?
專業(yè)因素:團隊人員的專業(yè)性影響著產(chǎn)品的市場競爭比和占有率,是選擇供應(yīng)商的一個重要因素。
服務(wù)因素:團隊人員能及時跟進、精準提建議、不推卸責任,是選擇供應(yīng)商的必備因素。
價格因素:選擇性價比高的供貨商,意味著企業(yè)可以降低生產(chǎn)經(jīng)營陳本,提升企業(yè)競爭力和增加利潤。
河北賽諾的優(yōu)勢
專業(yè)團隊:團隊大多有著多年坐席外包經(jīng)驗,在業(yè)務(wù)方面有著非常優(yōu)秀的運營團隊和資源。
服務(wù)質(zhì)量:業(yè)務(wù)人員經(jīng)驗豐富,均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),合格后才能上崗,且在日??己酥?,以KPI來保障服務(wù)質(zhì)量。且有一站式服務(wù)體系,致力于與客戶一同創(chuàng)造更高價值。
性價比高:有項目收費、按時間收費等多種收費方式,能夠切實節(jié)省成本。
關(guān)于河北賽諾
河北賽諾商用通訊服務(wù)有限公司,是一家專業(yè)從事呼叫中心外包服務(wù)與電話營銷解決方案提供商;合作客戶遍及互聯(lián)網(wǎng)金融、IT、 教育、汽車、電商、零售等多個領(lǐng)域與行業(yè),公司秉承著誠信、拼搏、高效、共贏的服務(wù)理念,為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。